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CV Responsable d’agence

Responsable d’agence

Plus de 10 ans d'expérience
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Contact

Réf. TC2011130842
Née en Octobre 1987
93400 Saint Ouen
1987-10-01 Female Saint Ouen Ile de France France 93400 Saint Ouen

Langues

Anglais
Espagnol

Centres d'intérêts

Fort intérêt pour l’environnement dit vintage, Pratique de l’escalade en block

Ma recherche

Je recherche tout type de contrat, dans toute la France, dans le Batiment.

Formations

12/2011 : Bac +3
Licence Pro Finance et trésorerie
12/2009 : Bac +2
BTS Management des Unités Commerciales
07/2007 :
Bac Sciences et techniques de la gestion
07/2005 : CAP
BEP Vente Action Marchande

Expériences professionnelles

01/2018 - 12/2018 : Responsable d’agence chez Avidom, Groupe Destia, 93400, Saint-ouen
Secteur Service à la personne, management d’une équipe administrative de 4 personnes en agence et 85 salariés terrain (auxiliaires de vie). Développement du réseau de prescripteurs, supervision des projets communs liés au développement de l’agence, gestion administrative, gestion des impayés, suivi et évaluation des prestations à domicile.
09/2014 - 03/2016 : Responsable d’agence chez Shiva, Suresnes
Management de deux charges de clientèle et 50 aides ménagères au sein de l’agence Suresnes puis Paris 16. Recrutement des employées de maison, gestion complète de la clientèle, visite à domicile, démarchage commercial.
06/2013 - 08/2014 : Chargée de clientèle chez Shiva
Gestion des plannings employés de maison, renseignement prospect physique et téléphonique, gestion administrative des clients, gestion et contrôle des heures effectuées par notre personnel.
01/2012 - 05/2013 : Responsable équipe chez Free Mobile, Colombes
Support Multimédia équipe pendant 5 mois, puis Responsable équipe sur plateau, lancement offre mobile grand public. Gestion et management de 14 personnes.
01/2010 - 12/2012 : Responsable adjointe téléphonie chez Boulanger
Accueil et conseil clientèle, vente directe, contrat téléphonique.
01/2007 - 12/2009 : Vendeuse chez Boulanger, Gennevilliers
Contrat CDD, de deux ans, dans le cadre de ma formation en alternance BTS des Unités Commerciales.

Langues

Anglais
Espagnol

Centres d'intérêts

Fort intérêt pour l’environnement dit vintage, Pratique de l’escalade en block

Atouts et compétences

Gestion de la clientèle, Management d'équipe, Recrutement, Gestion administrative, Planification, Développement commercial, Formation, Maitrise du pack office
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