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CV Secretaire / assistante commerciale
Jocelyne M.

Secretaire / assistante commerciale

36 ans d'expérience
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Réf. TC1901220529
94310 Orly
Female Orly Ile de France;;;;;;;;;;;;;;; France 94310 Orly

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Ma recherche

Je recherche tout type de contrat, en Ile de France, dans l'Administration et Juridique.

Formations

1979 : BEP
BEP Sténo dactylo correspondancière
1979 : CAP
CAP Sténo dactylo

Expériences professionnelles

12/2006 - 10/2014 : Assistante technico-commerciale chez Kroll Ontrack, Verrières Le Buisson
Récupération de données sur ordinateurs
Clients particuliers et entreprises
07/2002 - 12/2006 : Secrétaire chez Ibas, Rungis
Récupération de données sur ordinateurs
Clients particuliers et entreprises
06/2001 - 07/2002 : Secrétaire chez Isard, Rungis
Récupération de données et réparation de matériel informatique
08/1990 - 11/2000 : Secrétaire du service chez Groupe De Presse Mereau
04/1979 - 08/1990 : Secrétaire du Directeur SAV & de commerciaux chez Monarch France, Villejuif
- préparation des dossiers pour le service formation
- responsable services généraux appels d'offres
ingénieurs

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Atouts et compétences

Accueillir les clients
Gestion du standard : informer et orienter les clients
Transmission des appels auprès des différents services et départements
Clients, facturations … ) & Rédaction des courriers
Tenue des agendas des commerciaux (prise de rendez-vous, information et renseignement clients …)
Traitement des courriers : rédiger les réponses suites aux demandes des clients
Facturation
Enregistrement des commandes
Suivi des factures
Emissions et suivi des devis
Relance des paiements clients
Gestion des litiges clients
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